редакция от 28 августа 2023 года

1. Общие положения
Область регулирования
1.1. Правила оказания платных образовательных услуг в «УмСтория» (далее - Правила) регулируют условия оказания платных образовательных услуг «УмСтория» в лице ИП Журавлева Е.А. (далее - «УмСтория») в отношении обучающихся и/или их законных представителей (далее - Обучающийся).
1.2. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью всех заключаемых «УмСтория» договоров об оказании платных образовательных услуг (далее - Договор).

2. Термины и определения
В настоящих Правилах и Договорах используются следующие термины и определения:
Онлайн-платформа представляет собой набор взаимосвязанных веб-сервисов и модулей, составляющих единое пространство оказания услуг по предоставлению доступа к электронной образовательной и просветительской информации.
Сайт – умстория.рф. Все права на Сайт принадлежат «УмСтория». Использование Сайта возможно только при соблюдении правил Пользовательского соглашения.
Личный кабинет - страница Обучающегося, доступная после прохождения процедуры регистрации.
Программа - дополнительная общеобразовательная программа -дополнительная общеразвивающая программа. Конкретный вид программы указывается в Договоре.
Курс - совокупность Занятий и учебных материалов, входящих в Программу.
Занятие - лекция или семинар, проводимые на Онлайн-платформе в дистанционной форме (онлайн) в формате вебинара или записи.
Вебинар - занятие в режиме реального времени. Для доступа к Вебинару Обучающийся подключается в дату и время, указанные в Личном кабинете либо на соответствующей странице Сайта.
Запись - видеозапись Занятия, прошедшего в формате Вебинара.
Итоговая аттестация – форма оценки степени и уровня освоения обучающимся Программы. Случаи проведения, конкретный вид и формат итоговой аттестации определяются Программой.

3. Права и обязанности сторон по Договору
3.1. «УмСтория» обязуется:
● зачислить Обучающегося на обучение по Программе на основании предоставленных документов и/или сведений;
● предоставить Обучающемуся доступ к Программе на Онлайн-платформе;
● обеспечить Обучающемуся уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья;
● предоставить Обучающемуся информацию об успеваемости и расписании Занятий по его запросу.
3.2. «УмСтория» вправе:
● определять содержание Программы; выбирать учебно-методические материалы, образовательные технологии, используемые для реализации Программы;
● самостоятельно осуществлять образовательный процесс: устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения промежуточной аттестации Обучающегося;
● поощрять Обучающегося или применять меры дисциплинарного взыскания в случае нарушения законодательства, Договора или локальных нормативных актов;
● вносить изменения в учебный план Программы (в частности, ввиду болезни преподавателей, появления новых подходов и технологий, требующих освещения в рамках Программы и т.п.).
● вносить изменения в период обучения без изменения срока освоения Программы не более, чем на 30 дней.
3.3. Заказчик обязуется:
● ознакомиться с форматом обучения;
● предоставить «УмСтория» все необходимые для зачисления на Программу документы;
● своевременно оплачивать обучение;
● самостоятельно обеспечить необходимое для обучения материально-техническое оснащение: безопасный компьютер с доступом в интернет, стабильное интернет-соединение, владение навыками использования интернета;
3.4. Обучающийся обязуется:
● добросовестно осваивать Программу, посещать Занятия, осуществлять подготовку к Занятиям, выполнять домашние задания;
● уважать честь и достоинство других обучающихся, Преподавателей и иных представителей «УмСтория»;
● не мешать учиться другим Обучающимся;
● бережно относиться к имуществу «УмСтория», не совершать действия, нарушающие информационную безопасность или нормальную работу Онлайн-платформы;
● соблюдать установленные «УмСтория» Правила внутреннего распорядка и иные локальные нормативные акты.
3.5. Обучающийся вправе:
• получать информацию об образовательном процессе, успеваемости и системе оценивания знаний;
● самостоятельно выбирать образовательное учреждение для прохождения промежуточной и итоговой аттестации (при необходимости);
● Обучающемуся предоставляются академические права, установленные Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации».

4. Стоимость образовательных услуг и порядок оплаты
Стоимость услуг
4.1. Стоимость образовательных услуг зависит от выбранной Обучающимся Программы и указывается на Странице Программы. Стоимость образовательных услуг может быть изменена при использовании Обучающимся промокода на скидку.
Порядок оплаты услуг
4.2. Обучающийся оплачивает образовательные услуги на Странице Программы, перейдя по кнопке «Перейти к оплате» с использованием электронного платежного сервиса. После совершения оплаты на электронную почту, указанную при регистрации, поступит чек об оплате. Оплата также может быть произведена посредством оплаты по ссылке, предоставленной менеджером онлайн-школы.
Оплата услуг иностранной банковской картой
4.3. В случае оплаты образовательных услуг с помощью иностранной банковской карты или с использованием платежных реквизитов иностранного банка, «УмСтория» вправе привлечь для обработки платежа платежного агента.
В случае привлечения платежного агента, валютой транзакции является национальная валюта платежного агента. Зачисление поступивших через платежного агента денежных средств на расчетный счет «УмСтория» осуществляется в рублях РФ по курсу национальной валюты платежного агента к рублю РФ на дату перечисления средств платежным агентом. Расходы на конвертацию валюты Обучающегося в валюту платежного агента несет Обучающийся, а расходы на конвертацию валюты платежного агента в рубли РФ - «УмСтория».

5. Срок действия Договора, порядок расторжения
Срок действия Договора
5.1. Договор вступает в силу со дня его заключения и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
Основания и порядок изменения Договора
5.2. Любые изменения и дополнения к Договору должны быть совершены в письменной форме и подписаны Сторонами.
Досрочное расторжение Договора
5.3. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон или в одностороннем порядке.
5.4. В случае расторжения Договора по инициативе Обучающегося, Обучающийся должен направить «УмСтория» заявление на возврат денежных средств. Порядок направления заявления и подробные условия возврата содержатся в Политике возвратов «УмСтория».
5.5. По инициативе «УмСтория» Договор может быть расторгнут в следующих случаях:
• успешное освоение Программы Обучающимся;
● предоставление Обучающимся некорректных документов и/или сведений, если такое предоставление повлекло нарушение порядка приема, установленного локальными актами «УмСтория»;
● применение к Обучающемуся, достигшему возраста 15 лет, отчисления, как меры дисциплинарного взыскания;
● нарушения Обучающимся сроков оплаты образовательных услуг;
● отсутствие возможности надлежащего оказания образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Обучающегося;
● в иных случаях, предусмотренных локальными нормативными актами «УмСтория» и законодательством Российской Федерации.
В случае расторжения Договора по инициативе «УмСтория», «УмСтория» обязан уведомить об этом Обучающегося по адресу электронной почты, указанному Личном кабинете.

6. Ответственность по Договору
Нарушения со стороны «УмСтория»
6.1. При обнаружении недостатков образовательных услуг Обучающийся вправе по своему выбору потребовать от «УмСтория»:
● безвозмездного оказания образовательных услуг;
● соразмерного уменьшения стоимости оказанных образовательных услуг;
● возмещения понесенных Обучающимся расходов по устранению недостатков оказанных образовательных услуг своими силами или силами третьих лиц.
6.2. Обучающийся вправе отказаться от Договора и потребовать полного возмещения убытков, если «УмСтория» не устранил недостатки образовательных услуг в течение 10 рабочих дней с момента уведомления Обучающимся «УмСтория» о таких недостатках.
6.3. В случае нарушения «УмСтория» сроков оказания услуг, Обучающийся вправе по своему выбору:
● назначить «УмСтория» новый срок для оказания услуг;
● поручить оказание образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от «УмСтория» возмещения понесенных расходов;
● потребовать уменьшения стоимости образовательных услуг;
● расторгнуть Договор.
Ограничение ответственности «УмСтория»
6.4. «УмСтория» не несет ответственности за любые последствия, вызванные территориальной удаленностью Обучающегося от места оказания услуг, в том числе, разницу во времени, культурное отличие языка, правил, обычаев и пр.

7. Интеллектуальная собственность
Использование Обучающимся интеллектуальной собственности «УмСтория»
7.1. Для оказания образовательных услуг Обучающемуся предоставляется доступ к интеллектуальной собственности «УмСтория» и/или его сотрудников и партнёров, не находящейся в открытом доступе. В связи с этим Обучающийся обязуется соблюдать исключительные права «УмСтория» и авторские права авторов соответствующих материалов; воздерживаться от любых действий, которые могут нанести ущерб интеллектуальной собственности «УмСтория», в частности, не копировать, не записывать и иным образом не воспроизводить любую интеллектуальную собственность «УмСтория» в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами без письменного разрешения «УмСтория».
Создание Обучающимся объектов интеллектуальной собственности
7.2. При выполнении заданий Обучающийся обязуется соблюдать законодательство об интеллектуальной собственности. «УмСтория» отчисляет Обучающегося, в письменной итоговой работе которого использовалось более 30% заимствованного материала (плагиат). Денежные средства, уплаченные по Договору в таком случае возврату не подлежат.
7.3. Обучающийся безвозмездно предоставляет «УмСтория» право использования всех материалов, созданных им в ходе обучения по Программе и загруженных через Личный кабинет (далее - Материалы), на условиях простой неисключительной лицензии. Использование Материалов возможно следующими способами:
● использование Материалов полностью или частично (в виде отдельных фрагментов) в обычной хозяйственной деятельности «УмСтория»;
● распространение, воспроизведение, тиражирование и публичный показ Материалов полностью или частично любыми способами, в том числе путем размещения на сайте «УмСтория»;
● переработка Материалов;
● доведение Материалов до всеобщего сведения.
7.4. Право использования Материалов переходит к «УмСтория» в момент их загрузки Обучающимся на Онлайн-платформу через Личный кабинет и сохраняется в течение 5 лет.
7.5. «УмСтория» не предоставляет Обучающемуся отчеты об использовании Материалов.
7.6. Авторство, имя автора и неприкосновенность Материалов охраняются бессрочно.

8. Заключительные положения
Обмен сообщениями и документами
8.1. Любые сообщения, уведомления и документы в рамках оказания образовательных услуг в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленные «УмСтория» и Обучающимся исключительно с электронных адресов:
- «УмСтория» - адреса электронной почты «УмСтория»;
- Обучающегося – адрес электронной почты, указанного в Личном кабинете,
обладают юридической силой, считаются подписанными собственноручной подписью и создают соответствующие права и обязанности.
8.2. Обучающийся и/или его законный представитель гарантируют работоспособность адреса электронной почты, указанного в Личном кабинете, и самостоятельно несет риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, ознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
8.3. «УмСтория» не несет ответственности за доступ третьих лиц к электронной почте Обучающегося. Обучающийся отказывается от предъявления к «УмСтория» любых претензий в отношении действий таких третьих лиц.
Уведомления об изменении реквизитов
8.4. Обучающийся обязан сообщать «УмСтория» об изменении своих реквизитов в течение 5 дней с даты наступления изменений.
Разрешение спорных ситуаций
8.5. Любые претензии, возникающие в связи с исполнением, расторжением или признанием Договора недействительным, стороны разрешают путем переговоров в следующем порядке:
- сторона, у которой возникли претензии, направляет другой стороне сообщение, содержащее суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование. Обучающийся направляет сообщение «УмСтория» на адрес электронной почты. «УмСтория» направляет сообщение Обучающемуся на адрес электронной почты, указанный в Личном кабинете;
- в течение 10 рабочих дней с момента получения сообщения Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение;
- если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение стороной в течение 10 рабочих дней с даты его направления, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд по месту нахождения истца.
Обработка персональных данных
8.6. Обработка персональных данных Обучающегося осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
Изменение Правил оказания платных образовательных услуг
Настоящие правила могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. Стороны обязаны самостоятельно знакомиться с актуальной версией правил, постоянно размещенной на сайте «УмСтория».

9. Реквизиты «УмСтория»

ИП Журавлев Евгений Алмазович
ОГРН 323861700069722
ИНН 860319103473

Платежные реквизиты
Расч. счет 40802810200005158404
БИК 044525974
Корр. счет 30101810145250000974
ИНН банка 7710140679

Контакты
Адрес электронной почты: umstoria@yandex.ru